Iberia, som ble grunnlagt i 1927, erdet største flyselskapet i Spania, og det fulle navnet påflyselskapet lyder Iberia Líneas Aéreas de España. Hovedkontoretligger i hovedstaden Madrid, mens Iberias hovedbaser ligger påhenholdsvis Madrid Barajas internasjonale lufthavn og Barcelonainternasjonale lufthavn. Som en av grunnleggerne av OneWorld, som eren global flyselskapsallianse, og som betjener mer enn 890destinasjoner til sammen, har Iberia et godt utbygd og effektivtnettverk for videreforbindelser. Med en av Europas mest moderneflyflåter, kan Ibera skilte med at det er det ledende flyselskapetsom forbinder Europa med Latin -Amerika. I tillegg har flyselskapeten av Spanias travleste nettsider med mer enn 350.000 daglige treff,hvor passasjerer kan bestille Iberia billigeflybilletter til mer enn 100 destinasjoner over heleverden.
Når man booker Iberiaflybilletter , kan man velge mellom ulike reiseklasseravhengig av om man flyr kortdistanse- eller langdistanseruter. Hvisflyreisen er en kortdistanseflyvning, kan man velge mellom økonomiog business klasse. På langdistanseflyvninger, kan man bookeflybilletter i reiseklassene økonomi, business plus og businessclub. Med business club nyter man turen med blant annet liggesetermed mer skjermet privatsfære, direkte adgang til gangen ogstøydempende hodetelefoner, samt et underholdningssystem. I tilleggserveres førsteklasses mat og drikke til passasjerene.
Iberia Plus er flybonusprogrammet somgir utallige fordeler til sine medlemmer. Ved å samle poeng, ellersåkalte avios, som er en felles valuta for Iberia Plus og BritishAirways Executive Club, kan man løse inn bonuspoengene og bruke dempå Iberia flybilletter , overnatting på hotelleller på leie av bil. Man har også muligheten til å bruke poengenepå andre tilbud og tjenester fra mer enn 90 partnere i forbindelsemed Iberia Plus programmet. Avios samler man ved å fly, eller ved åbruke tjenester via en av de ovennevnte partnerselskapene. Som lojalekunder nyter Iberia Plus medlemmer også godt av eksklusivekampanjer. Medlemskapet er delt i fire nivåer, nemlig klassisk,sølv, gull og platinum. Uansett hvilken reiseklasse man booker, oguansett destinasjon, er man garantert 125 avios. Iberia Plus tilbyrogså et medlemskort for barn i alderen to til elleve år, som harsamme fordeler som det klassiske kortet.
Flyr man med Iberia, kan man spare myetid før man ankommer flyplassen. Ved å sjekke inn online, kan manenten reise med et utskrevet eller digitalt boardingpass og reserveresetenummer. Det er naturligvis fortsatt mulig å sjekke inn påflyplassen ved hjelp av selvbetjente innsjekkingsautomater eller iinnsjekkingsskrankene. Hvis det er behov for endring av billetter,kansellering eller for å sjekke status og datoinformasjon om denbestilte flyreise, kan alt dette gjøres bekvemt online. Iberia har itillegg slått seg sammen med buss- og togselskaper, som gjør detmulig for passasjerer å bestille buss- og togbilletter for denvidere reisen samtidig som man booker en flybillett. Dette er enoptimalisering av passasjerenes tidsplan for å gjøre enhver reiseså behagelig som mulig.
For Iberia er det viktig å forholdeseg til prinsipper som gjør det mulig å fortsette å vokse i taktmed kundenes krav, men samtidig holde denne veksten innenfor en rammeav respekt for og bevaring av miljøet. Iberia har som mål å væreledende innen kundetilfredshet, innovasjon, og økonomisk og sosialytelse. Denne visjonen guider selskapets forretningsmodell. De ønskerå bli oppfattet som en ledende markedsaktør både på detnasjonale, europeiske og latinamerikanske markedet. De vil værekundenes foretrukne selskap fordi de tilbyr best mulig verdi forpengene, og fordi de er anerkjent for sin åpenhet og sittengasjement for miljø og sosiale saker. Som en forlengelse avIberias visjon, fokuserer flyselskapet sine verdier på blant annetkunder, verdiskaping, samfunnsengasjement, teamarbeid, konstantforbedring, innovasjon og miljøvern.
Uavhengig av reiseklasse, har allepassasjerer med Iberia billige flybilletter muligheten til å ta med et kolli håndbagasje med en maksimalstørrelse på 56 x 45 x 25 cm, tillegg til en personlig gjenstand,slik som en PC-veske, eller håndveske eller ryggsekk av mindrestørrelse. Skal man sjekke inn bagasje, gjelder ulike regleravhengig av den bestilte flybilletten, og om flyreisen erinterkontinental. Allikevel er den maksimalt tillatte vekten avinnsjekket bagasje 23 kg, uavhengig av antall kolli. For allespesifikke regler, bes passasjerer sjekke informasjonen på Iberiasine nettsider.
Om oss
Hvem er vi?
Brukervilkår
Personvern
Affiliate program
Assistanse og nyttig informasjon