Turkish Airlines ble grunnlagt i 1933og er Tyrkias nasjonale flyselskap med hovedkontor i Istanbul, oghovedbase som ligger i samme by på Atatürk internasjonale lufthavn.Flyselskapet opererer også fra to mindre baser, Sabiha Gokcen, somogså befinner seg i Istanbul og Esenboğa internasjonale lufthavn,som ligger i hovedstaden Ankara. Siden den første internasjonaleruten i 1967, hvor ferden gikk fra Ankara via Istanbul til Brussel,har Turkish Airlines fortsatt sin globale ekspansjon. I entiårsperiode fra 2003 til 2013 økte Turkish Airlines sineflyvninger fra 104 til 241 destinasjoner, hvorav 199 internasjonaleog 42 nasjonale. Turkish Airlines billigeflybilletter frakter med andre ord selskapets kundertil alle verdens kontinenter. I 2012 fraktet Turkish Airlines mer enn39 millioner passasjerer til 96 ulike land og 182 ulike byer. Etter åha startet med fem fly i 1933, har Turkish Airlines oppnådd en sterkposisjon i markedet med over 200 fly i sin flåte i dag.
Turkish Airlines har vunnet flerepriser for sin eksepsjonelle kundeservice. Kunder som har bestilt Turkish Airlines flybilletter , harrangert flyselskapet som det beste i Europa tre år på rad, fra 2009til 2011 via Skytrax, som registrerer passasjerenes evalueringer avflyreiser. Tidlig i 2015 vant Turkish Airlines igjen prisen for besteflyselskap i Europa, samt prisen for verdens beste business-klasselounge og verdens beste business-klasse spise-lounge. Generelt erflyselskapet rangert på topp-ti-listen til flypassasjerer hvagjelder kvaliteten på kabin- og setekomfort, samt catering. Som etresultat har Turkish Airlines blitt anerkjent som et firestjernersflyselskap. Rundt 20 000 ansatte på bakken og i lufta sørger for atdet er velvære som står i fokus for kunder med TurkishAirlines flybilletter .
Selv om Turkish Airlines har en sterkposisjon internasjonalt, er videre vekst og ekspansjon viktigestikkord for flyselskapets framtidige strategi. Turkish Airlines harsatt seg som mål å bli det foretrukne og ledende europeiskeluftfartsselskapet med et globalt nettverk. Ved hjelp av blant annetstreng overholdelse av flysikkerhet, pålitelighet, service, kvalitetog konkurranseevne, ønsker Turkish Airlines å opprettholde sinidentitet som flaggbærer av republikken Tyrkia i den sivilelufttransportbransjen. Team work, innovasjon, produktivitet, respektfor andre individer, lederskap og kundetilfredshet er blanthovedverdiene som guider Turkish Airlines' ansatte i sitt arbeid.
Bonuspoengprogrammet Turkish Airlinestilbyr sine kunder er virkelig noe å glede seg over. Her kan manikke bare tjene opp poeng ved å fly, men også ved å booketjenester og service, for eksempel ved å booke leiebil ellerhotellovernatting, samt ved kjøp av produkter hos en avflyselskapets øvrige partnere. Bonusprogrammet er delt i fire ulikenivåer, nemlig klassisk, klassisk pluss, elite og elite pluss.Kundene kan dra nytte av å samle poeng ved å fly Turkish Airlines,AnadoluJet eller et annet Star Alliance flyselskap. De eksaktefordelene med medlemskapet avhenger av hvilket av de fire kortenekunden innehar.
Turkish Airlines ønsker å gjøreflyreisen til sine passasjerer så behagelig som overhodet mulig,dette gjelder både før man ankommer flyplassen, under oppholdet pålufthavnen, om bord på flyet og etter at reisemålet er nådd.Derfor har flyselskapet utviklet flere mobile applikasjoner som gjørdet enkelt å få tilgang til reiseinformasjon for din booking,innsjekking og tjenester fra Miles&Smiles. Man kan enkeltbestille billetter, følge med på oppdaterte avgangs- og ankomstiderog sjekke inn 24 timer før avgang.
Passasjerer som har booket TurkishAirlines flybilletter , har alle, uansett kortstatus ibonusprogrammet og uansett i hvilken klasse billetten er booket,anledning til å ta med seg et kolli på 8 kg som håndbagasje, somikke overskrider dimensjonene 55 x 40 x 23 cm. Businessklassepassasjerer har anledning til å ta med seg to stk. håndbagasje ombord. For nasjonale destinasjoner, gjelder følgende regler forinnsjekket bagasje avhengig av klasse: a) business 30 kg, b) økonomi20 kg og c) kampanje 15 kg. For spedbarn kan ett kolli på 10 kgsjekkes inn for alle klasser på nasjonale ruter. På internasjonaleruter gjelder disse bestemmelsene: a) business 30 kg, b) komfort 20kg, c) økonomi 20 kg og d) spedbarn 10 kg, samt barnevogn. TurkishAirlines har allikevel spesielle regler for flere ulike land(Tyskland, Egypt, Irland), så det er best å sjekke online hvilkebestemmelser som gjelder.
Om oss
Hvem er vi?
Brukervilkår
Personvern
Affiliate program
Assistanse og nyttig informasjon